Отзывы пользователей

Спасибо за подарки!

Заказывала пластыри, но к сожалению не оказалось нужного мне количества! Оператор перезвонила и предложила подождать заказ 10 дней или получить в меньшем количестве! Я решила дождаться и была приятно удивлена, в долгожданном пакетике с пластырями, в качестве бонуса за ожидание, были еще бальзам для губ и противовоспалительное средство! Спасибо!! Заказ №34198!

Письмо-благодарность.

Здравствуйте! Огромное спасибо сотрудникам магазина.За этот месяц я несколько раз обратилась в ваш магазин и осталась очень довольна и консультациями по продуктам,и доставкой на дом курьером,и заказом и отправкой по почте посылки в Краснодарский край-все было сделано оперативно,моя подруга получила подарок к дню рождения.А приехав в ваш магазин самостоятельно,нашла там много полезного для себя,сотрудники были внимательны,на любой вопрос отвечали грамотно,а иногда и советовали,учитывая мои болезни и возраст.Очень признательна.Рекомендовала ваш магазин своим знакомым и сотрудникам.С уважением Ирина.

Всегда идут на встречу клиенту!

Второй раз заказываю в магазине полезное и вкусное
В первый раз с доставкой, а в этот раз с самовывозом. Не смотря, что с самовывозом вышли некоторые накладки, не с моей стороны, сотрудники магазина пошли мне на встречу и сегодня я получила свой заказ с курьером!)
На итоге я довольна не только качеством продукции, но и клиентоориентированностью компании. Спасибо вам большое за это. Оперативно, быстро, качественно Очень приятно было получить еще и бальзам для губ в нагрузку, как комплимент.
Отдельно хочу отметить работу курьеров - молодцы

P.S.: несладкие шоколадные конфеты на какао масле с сухофруктами - лучшее, что я когда либо пробовала, ибо сладкое не очень люблю. Всем рекомендую.

Хороший магазин

Уже два года заказываю в этом магазине и довольна его работой. Человеческий фактор это беда всенародная, но написав о проблеме, менеджеры быстро решают ее. У меня получилось так, что упаковщик вместо трех комплектов положил всего три баночки Амалаки. Через неделю я получила остальное и с небольшим подарочком. Единственное что не подошло мне это гель из нима и тулси, а в основном продукцией очень довольна. Спасибо вам ребята!

Максим

Добрый вечер!Юрий Иванович спасибо за заказ все очень быстро доставлено.Магазин

Отличный товар

06.02.18 оставила положительный отзыв, когда получила свой заказ. Теперь даю второй отзыв, когда опробовала товар. Retino-A 0.05% в тубе чёрно-красного оформления. Первый раз начала им пользоваться. Поэтому рано описывать его качество действия. Меня привлекла его невысокая цена. До него использовала Retin-A 0.05% в тубе чёрно-голубого оформления этой же фирмы Janssen, ценой достаточно не маленькой, эффект от него был просто супер. Сейчас проверю этот, всё-таки он дешевле. Потом дам отзыв. Крем сыворотка Норма дерм. Понравился с первого употребления. Очень комфортен для кожи, приятный запах пряно-цитрусовый. Однозначно куплю ещё - уж очень нравится. Остальное ещё проверяю. Отдельное СПАСИБО Зелёному Кардамону за подарок лишнего тюбика Retino-A, за подарок кокосового масла Парашют. В ответ снимаю претензии по поводу сервиса. Очень устраивают цены и качество товара. Будем дружить, буду покупать, будем радоваться.

Очень довольна товаром!

Очень довольна заказом, который купила в вашем магазине!!! Доставка без проблем, товар отличный, подарочек замечательный - спасибо! Мои пожелания вам: улучшить свой сервис в общении с клиентами, удачи вам и процветания.

Доставка

Ещё раз добрый вечер!
Заказ доставлен гораздо позже, спасибо огромное.

А где заказ?

Добрый вечер! Сделала заказ на 7 января, но оказался выходным днём и мне предложили получить с доставкой курьера сегодня, т.е 6 января.
Заказываю второй раз. Первый раз курьер привёз все быстро, я благодарна ему очень, но вот сегодня он так и не появился.
Перезвонил, что позже будет, затем я начала звонить...он как мне сообщил был за городом, в итоге договорились, что заказ будет доставлен не позже 21 часа.
В итоге не курьера, не товара.
Как это можно объяснить? Я весь день практически не выходила из квартиры, что бы меня не ждал курьер, а оказывается это просто хамское отношение.
У курьера всегда должен быть размен.

Наталья. Добрый день! Извиняюсь что Вам пришлось ждать курьера. Вам нужно было позвонить нам в офис, вопрос был бы быстро решен.

Отличный интернет- магазин.

Впервые сделала заказ на этом сайте. Бандероль пришла очень быстро. Все на месте. Заказывала гель Плацентрикс. Свеженький не просроченный. Следующий заказ буду оформлять с предоплатой, так как сбор за услугу наложенного платежа дороговат стал. С ув. Ольга.

Рекомендую.

Два заказа. С интервалом в полгода. Бросил курить с помощью сигарет Нирдош и на 70% отказался от сахара с экстрактом Стевии. Жене заказывал сыворотку для волос...не разбираюсь в этом, но она говорит, что довольна. В первом заказе случайно кинул больше, чем надо было(на 290р) денег...продавец вернул без проблем.

Минус

Сделала заказ 26.08.17, но из магазина так никто и не перезвонил, написала вопрос по поводу сроков реализации на товары, ответа также не получила. Похоже магазин не работающий или организаторам нет дела до клиентов, тогда закройте его и не вводите людей в заблуждение, буду заказывать в другом магазине, разочарована этим сайтом.

Наталья. Добрый вечер! Магазин работает 7 дней в неделю, с 9-21.00. В праздники редко отдыхаем. Бывает клиенты не до конца оформляют заказ, и ждут его, бывают разные ситуации. Вам нужно было позвонить, и сообщить № заказа, мы бы быстро разобрались, и приняли меры. Просто вопросы клиента игнорировать не можем, так как работаем для клиента!
В нашей группе в контакте можно в любое время задать вопрос руководителю магазина, или нашим менеджерам, так же на сайте есть рабочая почта, и два телефона для связи.
В любом случае приносим извинения.

спасибо!

Супер магазин! на самом деле один из лучших в стране! широкий ассортимент, классные цены! рекомендую всем!

Лучший магазин!

Не раз убеждалась в высоком качестве продукции вашего магазина.Всегда довольна товарами!Пожалуй,лучший магазин аюрведической продукции в Москве.У меня только один вопрос-очень жду Дабур Чаванпраш Манго

спасибо магазину

Спасибо! Очень довольна магазином. Отличный ассортимент,приятные цены, быстрая доставка в С-Петербург, отлично упаковано. Обязательно буду заказывать еще.

Спасибо за доставку , с пониманием отнеслись.

Курьеру спасибо за его спешку!

Восхищена магазином!

Выражаю огромнейшую благодарность Юрию!
Наиприятнейший человек) Заказ отправил очень быстро, сообщил трек-номер отслеживания посылки. Дошла посылка быстро(как ни странно) почтой России) упаковано идеально, не могу не отметить это, так как педантична)) все целое) подарочки пришли те которые выбрала, плюс скидка на сам заказ оч порадовала Буду и в дальнейшем заказывать продукцию у Юрия)
пы.сы.: Заказывала масляные духи все кто нюхал в восторге)) уже посоветовала магазин всем коллегам и подругам)
Успехов в работе, Зеленый кардамон!

***

К товару и сайту вопросов нет, но вот от курьера была в сильном возмущении.
1. Много раз звонил и уточнял где именно нахожусь и далеко ли ему от метро идти (карт не существует в век технологий), ну ладно... Со всеми бывает.
2. Стал возмущаться, что я ему заплатила за товар не под расчёт.. Пошел менять, после вернулся и стал очень хамски разговаривать, что он не банк, что он не обязан терять свое время из-за моих промахов, и что бы я делала выводы.

Простите, но у курьера всегда должна быть сдача, либо курьер заранее, когда едет уточняет, что нет сдачи и с этим что-то делается уже по совместному договору, а не по-хамски разговаривать.

Ванда. Извиняюсь за доставленное неудобства.
Проведем воспитательную беседу с курьером, который был у Вас.

С уважением, Юрий

Спасибо.

Понравился этот магазин ,продавец быстро вышел на связь,после оплаты буквально на следующий день заказ был отправлен.Весь товар соответствовал фотографиям и описанию на сайте,доехал благополучно.Большое спасибо за бесплатную доставку.

Благодарность

Делала заказ впервые и всем довольна. Сделала сразу второй заказ. Всё очень нравится, спасибо Вам. Теперь я с Вами!!!