Отзывы пользователей

Максим

Добрый вечер!Юрий Иванович спасибо за заказ все очень быстро доставлено.Магазин

Отличный товар

06.02.18 оставила положительный отзыв, когда получила свой заказ. Теперь даю второй отзыв, когда опробовала товар. Retino-A 0.05% в тубе чёрно-красного оформления. Первый раз начала им пользоваться. Поэтому рано описывать его качество действия. Меня привлекла его невысокая цена. До него использовала Retin-A 0.05% в тубе чёрно-голубого оформления этой же фирмы Janssen, ценой достаточно не маленькой, эффект от него был просто супер. Сейчас проверю этот, всё-таки он дешевле. Потом дам отзыв. Крем сыворотка Норма дерм. Понравился с первого употребления. Очень комфортен для кожи, приятный запах пряно-цитрусовый. Однозначно куплю ещё - уж очень нравится. Остальное ещё проверяю. Отдельное СПАСИБО Зелёному Кардамону за подарок лишнего тюбика Retino-A, за подарок кокосового масла Парашют. В ответ снимаю претензии по поводу сервиса. Очень устраивают цены и качество товара. Будем дружить, буду покупать, будем радоваться.

Очень довольна товаром!

Очень довольна заказом, который купила в вашем магазине!!! Доставка без проблем, товар отличный, подарочек замечательный - спасибо! Мои пожелания вам: улучшить свой сервис в общении с клиентами, удачи вам и процветания.

Доставка

Ещё раз добрый вечер!
Заказ доставлен гораздо позже, спасибо огромное.

А где заказ?

Добрый вечер! Сделала заказ на 7 января, но оказался выходным днём и мне предложили получить с доставкой курьера сегодня, т.е 6 января.
Заказываю второй раз. Первый раз курьер привёз все быстро, я благодарна ему очень, но вот сегодня он так и не появился.
Перезвонил, что позже будет, затем я начала звонить...он как мне сообщил был за городом, в итоге договорились, что заказ будет доставлен не позже 21 часа.
В итоге не курьера, не товара.
Как это можно объяснить? Я весь день практически не выходила из квартиры, что бы меня не ждал курьер, а оказывается это просто хамское отношение.
У курьера всегда должен быть размен.

Наталья. Добрый день! Извиняюсь что Вам пришлось ждать курьера. Вам нужно было позвонить нам в офис, вопрос был бы быстро решен.

Отличный интернет- магазин.

Впервые сделала заказ на этом сайте. Бандероль пришла очень быстро. Все на месте. Заказывала гель Плацентрикс. Свеженький не просроченный. Следующий заказ буду оформлять с предоплатой, так как сбор за услугу наложенного платежа дороговат стал. С ув. Ольга.

Рекомендую.

Два заказа. С интервалом в полгода. Бросил курить с помощью сигарет Нирдош и на 70% отказался от сахара с экстрактом Стевии. Жене заказывал сыворотку для волос...не разбираюсь в этом, но она говорит, что довольна. В первом заказе случайно кинул больше, чем надо было(на 290р) денег...продавец вернул без проблем.

Минус

Сделала заказ 26.08.17, но из магазина так никто и не перезвонил, написала вопрос по поводу сроков реализации на товары, ответа также не получила. Похоже магазин не работающий или организаторам нет дела до клиентов, тогда закройте его и не вводите людей в заблуждение, буду заказывать в другом магазине, разочарована этим сайтом.

Наталья. Добрый вечер! Магазин работает 7 дней в неделю, с 9-21.00. В праздники редко отдыхаем. Бывает клиенты не до конца оформляют заказ, и ждут его, бывают разные ситуации. Вам нужно было позвонить, и сообщить № заказа, мы бы быстро разобрались, и приняли меры. Просто вопросы клиента игнорировать не можем, так как работаем для клиента!
В нашей группе в контакте можно в любое время задать вопрос руководителю магазина, или нашим менеджерам, так же на сайте есть рабочая почта, и два телефона для связи.
В любом случае приносим извинения.

спасибо!

Супер магазин! на самом деле один из лучших в стране! широкий ассортимент, классные цены! рекомендую всем!

Лучший магазин!

Не раз убеждалась в высоком качестве продукции вашего магазина.Всегда довольна товарами!Пожалуй,лучший магазин аюрведической продукции в Москве.У меня только один вопрос-очень жду Дабур Чаванпраш Манго

спасибо магазину

Спасибо! Очень довольна магазином. Отличный ассортимент,приятные цены, быстрая доставка в С-Петербург, отлично упаковано. Обязательно буду заказывать еще.

Спасибо за доставку , с пониманием отнеслись.

Курьеру спасибо за его спешку!

Восхищена магазином!

Выражаю огромнейшую благодарность Юрию!
Наиприятнейший человек) Заказ отправил очень быстро, сообщил трек-номер отслеживания посылки. Дошла посылка быстро(как ни странно) почтой России) упаковано идеально, не могу не отметить это, так как педантична)) все целое) подарочки пришли те которые выбрала, плюс скидка на сам заказ оч порадовала Буду и в дальнейшем заказывать продукцию у Юрия)
пы.сы.: Заказывала масляные духи все кто нюхал в восторге)) уже посоветовала магазин всем коллегам и подругам)
Успехов в работе, Зеленый кардамон!

***

К товару и сайту вопросов нет, но вот от курьера была в сильном возмущении.
1. Много раз звонил и уточнял где именно нахожусь и далеко ли ему от метро идти (карт не существует в век технологий), ну ладно... Со всеми бывает.
2. Стал возмущаться, что я ему заплатила за товар не под расчёт.. Пошел менять, после вернулся и стал очень хамски разговаривать, что он не банк, что он не обязан терять свое время из-за моих промахов, и что бы я делала выводы.

Простите, но у курьера всегда должна быть сдача, либо курьер заранее, когда едет уточняет, что нет сдачи и с этим что-то делается уже по совместному договору, а не по-хамски разговаривать.

Ванда. Извиняюсь за доставленное неудобства.
Проведем воспитательную беседу с курьером, который был у Вас.

С уважением, Юрий

Спасибо.

Понравился этот магазин ,продавец быстро вышел на связь,после оплаты буквально на следующий день заказ был отправлен.Весь товар соответствовал фотографиям и описанию на сайте,доехал благополучно.Большое спасибо за бесплатную доставку.

Благодарность

Делала заказ впервые и всем довольна. Сделала сразу второй заказ. Всё очень нравится, спасибо Вам. Теперь я с Вами!!!

Осадок все же есть

Делала заказ в магазине, в день доставки позвонили и предупредили, что привезти не смогут, но (вместо обещанной на сайте бесплатной доставки в случае задержки) мне положат подарочек. Ну с кем не бывает, да и подарок - это всегда приятно. Привезли заказ, отдала деньги курьеру, взяла пакетик и стала дома смотреть. Подарочка было три. Ну, думаю, расщедрились, это чуть больше стоимости доставки. Приятно все же очень. Даже странно стало, неужели вдруг человечный магазин, который думает и о клиентах, а не только о прибыли. Приятно, но непривычно, в нашем мире зачастую не так, поэтому я всем доверяю, но бдю . И вот в последнюю очередь взяла я упаковку с маслом для мехенди. И тут мне все стало понятно, почему подарка аж три. Масло-то разбитое! Там такие толстые стенки у пузырька, я даже не могу представить, ЧТО надо было с ним делать, чтоб он напополам был разбит. Прыгать на нем? Итог. По финансам разницы не было, между задержанным заказом с подарками и браком и получи я заказ без подарков и без брака, но вовремя. Зато я за те же деньги имею три приятные, но не необходимые вещи, но не имею необходимую. И осадок от магазина. Впервые делала заказ и вот такое первое впечатление. Ну хоть в деньгах не потеряла и на том спасибо.

Вилена. Добрый день!
Извиняюсь, что так вышло. Масло для мехенди находится в достаточно хрупкой банке, скорее всего разбилось в процессе транспортировки.
Сегодня с вами свяжемся и решим вопрос по замене.

С уважением, Юрий.

УЖАС

не могу поверить как можно продавать товары просроченые! Это во первых а во вторых вы сказали что СОЛЬ ПИЩЕВАЯ А ОНА ДЛЯ ВАННЫ!! ТЕПЕРЬ РОДСТВЕННИЦА С ОТРАВЛЕНИЕМ Я ПОЙДУ В СУД!!

Добрый день!
Какой товар? напишите № заказа??

Соль покупаем только у официальных поставщиков, есть все документы что она ПИЩЕВАЯ!!!. Без проблем их предоставим если Вы сообщите ваш маил.

Если товар действительно просрочен и мы это не увидели мы его ЗАМЕНИМ без вопросов, для этого вы могли позвонить нам и решить все вопросы очень быстро.

Сомневаюсь что Вы у нас купили просроченный товар! [/I]

С уважением, Юрий

Уважаемый клиент, ответа от вас мы так и не получили.
Делаем выводы что вы у нас ни чего не покупали.

С уважением, Юрий

Посылка порадовала

Йога-чай, мужские духи Султан, Спирулина порошковая - все в целости и пришло сравнительно быстро (для почты России))). Буду заказывать еще при случае... Спасибо!

Татьяна

Огромное спасибо Юрию!!! Товар хорошего качества! Я ваш постоянный клиент!! Спасибо за подарок к заказу Юрий!) ооочень понравился!!! Процветания вашему магазину! Благодарю!)